اين همان كتابي است كه ژو آرزو مي‌كرد در اولين روز مديريتش همراهش داشت. در اين كتاب توصيه‌هاي كاربردي و اجرايي ارائه مي‌كندء توصيه‌هايي مثل: - مشكلات آزاردهنده را از مديرتان پنهان نكنيد، اگر سريع و صادقانه درخواست كمك كنيد به نفع خودتان است. - قبل از اين‌كه كسي را به خاطر عدم همكاري اخراج كنيد، ابتدا بررسي كنيد آيا مشكل وي رفتاري است يا ناشي از فقدان آموزش و راهنمايي. - هيچ‌گاه بازخوردهاي انتقادي را لابه‌لاي تعريف و تمجيدها بيان نكنيد، قطعا شيوه بهتري وجود دارد.