در مدت زمان فعاليت حرفه‌اي خود در زمينه اينترنت و وب، افتخار ارائه خدمات متنوعي در اين زمينه به صدها مشتري بزرگ و كوچك، ايراني و غير ايراني را داشته‌ام و هر جلسه كاري با مشتري، براي من مانند يك كلاس درس است كه آموخته‌ها و تجارب بسيار زيادي را برايم به ارمغان مي‌آورد. در تمامي جلسات و مذاكرات با مشتري، همواره سوال‌هاي متعددي از من پرسيده مي‌شود. حتي در مواردي كه مشتريان مستقيم سوال نمي‌كنند. من مطمئنم هستم كه نقاط مبهم و علامت‌هاي سوال بسيار زيادي در ذهن آنان وجود دارد و بهتر است براي به دست آوردن پاسخ اين سوال‌ها، ابتدا به آن‌ها كمك كرده و سپس به معرفي خدمات ارائه شده توسط خود، بپردازيم. اين اعتقاد قلبي من است كه هرچه دانش مشتري درباره خدمات ارائه شده بيشتر باشد، امكان پذيرش او بيشتر خواهد بود. به همين دليل، تقريبا همه جلسات من با مشتري‌ها، مثل يك كلاس آموزشي كوتاه مدت است و سعي بر اين است، بيش از آن كه خدمات خود را تبليغ كنم، آگاهي بيشتري نسبت به اين خدمات به مخاطبين مي‌دهم. كتابي كه در دست داريد، مجموعه‌اي از آموزش‌هاي پايه‌اي است كه به صورت يك داستان دنباله‌دار تهيه شده است. يكي از قهرمان‌هاي داستان، يك تاجر كهنه‌كار است كه بر اثر يك اتفاق كه در كتاب خواهيد خواند، مجبور شده پاي صحبت‌هاي من بنشيند و در 50 جلسه، موضوعات متعدد و متنوعي كه يك تاجر در قرن بيست و يكم بايد با آنها آشنا باشد را فرا گيرد.