ارتباط، فرايند تدريجي كشف، پرورش و ايجاد روابط است. و اين رابطه، زماني جوش مي‌خورد كه لااقل دو سمت رابطه، براي يكديگر ارزش و احترام قائل شوند و به نوعي با هم همكاري كنند. هدف اصلي اين كتاب آن است كه به شما كمك كند تا بتوانيد چه در فعاليت‌هاي شغلي و عرصه كار و چه در زندگي، با ديگران جوش خورده رابطه‌اي سالم برقرار كنيد.