درباره‌‌ی تبدیل دشمن به دوست (چگونه دیگران را با خودمان همراه کنیم)

س از مشاهدهه عنوان کتاب، برخي از اولين خوانندگان برايشان سوال بود که آيا اين کتاب درمورد مذاکره است. بله اما به اين معنا که هرآنچه در زندگي انجام مي‌دهيم نوعي مذاکره است؛ بنابراين با اينکه اين کتاب درمورد موضوع مذاکره يا درمورد مهارت‌ها و روش‌هاي خاص مذاکره نيست، آن را در همه مراودات خود با ديگران، ازجمله مذاکرات مستقيم، سودمند خواهيد يافت. افزون بر اين، فقط به اين معنا که اگر درک کنيم که فروش به معناي ترغيب ديگران براي پذيرش ايده‌هاي ماست، ما مدام در حال فروش هستيم؛ چه در حال تصميم‌گيري باشيم که کدام فيلم را با دوستي ببينيم، چه در حال فروش محصولمان به يک خريدار بالقوه يا چه هنگامي که سعي مي‌کنيم خدمات بهتري از يک نماينده خدمات مشتري بدقلق دريافت کنيم. برخي از نمونه‌ها در اين کتاب مستقيما با روند فروش سروکار دارند اما اين کتاب به‌خودي‌خود در زمينه فروش نيست.

آخرین محصولات مشاهده شده