هدف من در زندگي اين نبوده است که خودم را وقف گفت‌وگو کنم و قطعاً هرگز خودم را مبلغي براي گفت‌وگو نمي‌دانم. پس از سال‌ها مشاهده، تجربه و پژوهش به اين نقطه رسيده‌ام. همه اين‌ها باعث شده‌اند که باور داشته باشم گفت‌وگو قدرت تغيير دادن جهان را دارد. پس لحظه‌اي گوشي هوشمندتان را کنار بگذاريد و برويد با يک نفر حرف بزنيد. حتي بهتر هم مي‌شود، اگر به حرف‌هاي کسي گوش بدهيد. آدم‌ها شگفت‌زده‌تان خواهند کرد. آن‌ها شما را شاد، آگاه و گاهي عصباني خواهند کرد. اما اگر بتوانيد از آن گپ زدن‌هاي سطحي که اکثر ما آن‌ها را با گفت‌وگو اشتباه مي‌گيريم رد شويد، مردم هرگز حوصله‌تان را سر نخواهند برد.