هوش هيجاني كه از طريق ضريب هوش هيجاني سنجيده مي‌شود، توانايي شناخت عواطف و هيجانات خود و ديگران است. دو بعد اصلي هوش هيجاني عبارتند از: اول شناخت خود، اهداف، تمايلات، واكنش‌ها و رفتارهاي خود; دوم شناخت ديگران و درك عواطف آن‌ها. بنابراين مفهوم هوش هيجاني يعني مجهز بودن به نوعي از خودآگاهي كه شما را قادر مي‌سازد احساساتتان را شناسايي كنيد و عواطف خود را مديريت كنيد. كسي كه هوش هيجاني بالايي دارد، همچنين قادر به درك احساسات ديگران است و روابط را بهتر مديريت مي‌كند.