دربارهی هر چه بیشتر بهتر (شرکتهای برتر چگونه پا را فراتر نهاده سختتر میکوشند تجربیات مشتری شگفتانگیزی خلق کنند)
«اين كتاب نگرشهاي جديدي در رشتهي در حال توسعهي تجربهي مشتري فراهم ميآورد و خواندنش براي هر مدير ارشد خدمات مشتري الزامي است»
-كلير برنز، مدير ارشد خدمات مشتري،متلايف
«بليك مورگان از گزافهگويي دربارهي تجربهي مشتري چشم ميپوشد و نمونههايي عملي و كاربردي در اختيار شما قرار ميدهد تا بتوانيد هرچه سريعتر آن را در شركت خود به كار ببنديد.»
ـدارن پليزانس، مدير عامل، جذب مشتري جهاني، گوگل
«كتاب بليك مورگان راهنمايي فوقالعاده براي تبديل كسب و كار شما به كسب و كاري كاملا مشتريمحور است.»
ـوالا افشار، مبلغ ارشد ديجيتال، سيلزفورس
كد كالا | 254903 |
زبان | فارسی |
نویسنده | بلیک مورگان |
مترجم | حوا میرمحمدیان |
سال چاپ | 1399 |
نوبت چاپ | 1 |
تعداد صفحات | 228 |
قطع | رقعی |
ابعاد | 14 * 21.5 * 1 |
نوع جلد | شومیز |
وزن | 259 |
تاکنون نظری ثبت نشده است.
مشتریانی که از این مورد خریداری کرده اند
16 %
شادی گوسفندی
2,100 تومان
2,500 تومان
15 %
تو واقعا کی هستی (پازل شگفتانگیز شخصیتتان)
20,800 تومان
24,500 تومان
نوآفرینی
35,000 تومان
15 %
هنر زندگی (چیزهای کوچک ولی با ارزش)
20,800 تومان
24,500 تومان
قدرت نرم
59,500 تومان
130 روش کسب خلاقیت و فعال بودن انگیزه
35,000 تومان
خوشحالی بیدلیل
340,000 تومان
15 %
نگرش اثرگذار
22,100 تومان
26,000 تومان
عشق
47,000 تومان
15 %
من خوب نیستم تو خوبی
29,800 تومان
35,000 تومان
16 %
دلم خیلی برات تنگ میشه
4,200 تومان
5,000 تومان
16 %
لبخندهای مستند (مجموعه شعر)
4,200 تومان
5,000 تومان
14 %
درباره تو (مجموعه شعر)
6,000 تومان
7,000 تومان
16 %
شانههایم گل دادهاند (مجموعه شعر)
4,200 تومان
5,000 تومان
14 %
گاهی (مجموعه شعر)
6,000 تومان
7,000 تومان
15 %
زاغچه (مجموعه شعر)
10,200 تومان
12,000 تومان
14 %
مرثیهای برای گل سیاه (مجموعه شعر)
6,000 تومان
7,000 تومان
15 %
آواز درخت گز
5,100 تومان
6,000 تومان
14 %
زن را میان این غزلم حبس کردهاند (مجموعه شعر)
6,000 تومان
7,000 تومان
عشق بورزید (نیروی تغییر جهان)
13,500 تومان
15 %
به چی علاقه داری
5,100 تومان
6,000 تومان
14 %
از باران تا قافلهسالار (40 سال همپای داستان) مجموعه داستان
6,000 تومان
7,000 تومان
15 %
پول چراغ جادو (مجموعه شعر طنز)
3,400 تومان
4,000 تومان