هيلاري گالو در كتاب «قدرت نرم» راه موثرتري را براي به‌دست آوردن آن‌چه مي‌خواهيد چه در داخل و چه در خارج اتاق هيئت رئيسه ارائه مي‌كند. هيلاري، كه به‌عنوان يك وكيل سال‌ها در مذاكره براي انجام معاملاتي به ارزش ميليون‌ها پوند دست‌اندركار بوده، متوجه شد كه رفتارهاي زورگويانه و سخت‌گيرانه به ندرت او و موكلينش را به نتايج دل‌خواه مي‌رسانند. ظرف سال‌ها او راه جديدي براي مذاكره ابداع كرد: «قدرت نرم» و به‌زودي متوجه شد كه كار و زندگي خانوادگي‌اش غني‌تر شده است. معمولا ما در زندگي و در كار، آسيب‌پذيري‌هاي دروني‌مان را زير نقاب سختگيري، تزلزل‌ناپذيري و نهايتا رويكردي ناموثر پنهان مي‌كنيم. در عوض گالو ثابت مي‌كند كه قدرت واقعي ما ريشه در نيرو گرفتن از هسته‌ي ذهني‌مان و برقراري تعادل ميان نيروهاي دروني‌مان با ظاهري نرم‌تر و قابل دسترس‌تر دارد. او به ما ياد مي‌دهد با ناديده گرفتن قضاوت‌ها و پيش‌داوري‌هايمان و متمركز كردن نيروهايمان روي آن‌چه ما عملا نياز به انجامش داريم، واقعيت را واضح‌تر ببينيم. آن‌چه در ابتدا يك تاكتيك مذاكره بود، به فلسفه‌ي زندگي تبديل شد. هدف شما چه انجام يك معامله‌ي تجاري باشد، چه به رخت‌خواب فرستادن فرزندانتان، كتاب «قدرت نرم» روشي برازنده، كل نگرانه و مهم‌تر از همه روشي موثر است براي آن‌كه به خواسته‌تان برسيد و در عين حال مهربان باشيد.