نقش بنيادين مديريت، يعني انجام امور از طرق افراد، تغييري نكرده است. اما مرزهايي كه مديريت را تعريف مي‌كنند به سرعت در حال فرسودن هستند. دانستن آن‌چه به عنوان انضباط تجاري و اقتصادي استفاده مي‌شود، امروزه حتي براي سازمان‌هاي غير سودآور نيز حائز اهميت است. اين كتاب براي مديران انواع سازمان‌ها مفيد خواهد بود: عمومي، خصوصي و نوع سوم.