«چيزي را كه نتوان سنجيد، نمي‌توان مديريتش كرد.» شايد همين جمله كوتاه از پدر مديريت نوين يعني پيتر دراكر، گوياي اهميت ارزيابي عملكرد كاركنان يك سازمان باشد. معمولا بيشترين هزينه‌هاي سازمان‌ها صرف كاركنان آن‌ها مي‌شود و به همين دليل، ارزيابي عملكرد آن‌ها نقش مهمي در ارزيابي عملكرد مجموعه سازماني، مديريت هزينه و البته پيشبرد اهداف تعيين‌‌شده دارد. اين كتاب درباره روش‌هاي متعارف و نسبتا قديمي و روش‌هاي جديدتر درباره ارزيابي‌هاي ادواري كاركنان است.