در كتاب راهنماي كامل تحليل رفتار متقابل تلاش شده با حركت از جزء به كل، اجزاي تشكيل‌دهنده شخصيت، روابط متقابل، بازي‌هاي رواني و نمايش‌نامه زندگي كه هم‌چون زنجيري به هم پيوسته هستند به صورت شفاف شرح داده شود و روابط بين آن‌ها به ‌طور كامل مورد بررسي قرار گيرد. تغيير نگرش افراد از وضعيت "من، تو، آن‌ها خوب نيستيم" به "من، تو، آن‌ها خوب هستيم" نيازمند نقشه راهي است كه اميدوارم با مطالعه اين كتاب حاصل گردد. "من خوبم، تو خوبي، آن‌ها خوب هستند". اين جمله بيان‌گر رسالت تئوري تحليل رفتار متقابل است. در اين تئوري تلاش بر هدايت فرد، خانواده و جامعه به سمت برقراري روابط متقابل متعادل مي باشد. براي دست‌يابي فرد به خودشكوفايي و ايجاد نگرش خوب بودن، نياز به كسب آگاهي، تلاش در شناخت و در نهايت تغيير رفتار است.