اگر كسي را داريد كه با او به راحتي كنار نمي‌آييد، مي‌توانيد با راهكارهايي كه در اين كتاب ارائه شده رابطه بهتر و موثرتري با آن شخص يرقرار كنيد. مهم نيست كسي كه با او اختلاف نظر داريد همسر، خواهر يا برادر، پدر يا مادر، همسايه يا دوست و يا حتي يك غريبه باشد. او هر كه باشد، مي‌توانيد احساس دلخوري‌تان را متحول و جاي رنجش خود را با گرمي و صميميت و اعتماد و اطمينان عوض كنيد.