سازمان‌ها براي داشتن عملکرد مناسب و دستيابي به اهداف‌ خود به سرمايه‌هاي انساني متخصص، اخلاق مدار و با استانداردهاي مطابق با فرهنگ متعالي نياز دارند. در اين شرايط، مديريت سرمايه‌هاي انساني در جذب، پرورش و نگهداشت سرمايه‌هاي انساني دخيل است و کارايي و اثربخشي هر سازمان به معناي توانايي مديران آن در چگونگي تخصيص و به‌کارگيري اين سرمايه‌ها در موفقيت سازمان است. گالوپ “ثبات” را به‌عنوان يک روند رو به بالا در تعلق‌خاطر کاري کارمندان در جهان تعريف مي‌کند و اين مهم را در نهادينه شدن اين اصل در محل‌هاي کار بيان مي‌کند. تحليلگران گالوپ براي درک بهتر اين موضوع، در تمام نهادهاي پيشرو، ادبيات مديريت و همچنين تحليل ?? ساله داده‌هاي موسسه از محيط‌هاي کاري سازمان هاي آمريکايي و ساير محيط‌ هاي کاري در سطح جهاني را موردبررسي قرار داده‌اند. محققان گالوپ ده‌ها ميليون مصاحبه عميق از کارمندان و مديران صنايع مختلف در ??? کشور را تحليل کرده‌اند و در ميزگردهاي بحث و گفتگو با مديران ارشد سرمايه­‌هاي انساني در ??? سازمان بزرگ در سراسر جهان شرکت کرده‌اند و با چندين اقتصاددان برجسته دنيا مصاحبه انجام داده‌اند و پس از آن نتيجه‌گيري‌هاي خود را در قالب کتاب حاضر که مي‌تواند مرجع بسيار ارزشمندي نه فقط براي مديران سرمايه‌هاي انساني بلکه براي کليه مديران و کارشناسان رده‌هاي مختلف سازماني محسوب شود.