اگر تو نيز جزو افرادي هستي كه در خانه، محيط كار و جامعه نمي‌تواني به خوبي با ديگران ارتباط برقرار كني، با راهكارهاي اين كتاب زندگي‌ات متحول مي‌شود. آن‌چه با خواندن اين كتاب كشف مي‌كني: اصول برقراري ارتباط. روش‌هايي براي انتخاب كلام مناسب با توجه به شخصيت طرف مقابل. نكاتي كاربردي براي ايجاد تفاهم در هر موقعيتي. بخشي ويژه براي فروشندگان، آموزگاران، مربيان، دانش‌آموزان و پدران و مادران.