در يادداشت‌هايي كه مي‌خوانيد، مي‌خواهيم يك‌سري مفاهيم، روش‌ها و تكنيك‌هايي را مطرح كنيم كه افراد بتوانند در كسب و كارشان يا در ارتباطات‌شان يا در ساير جنبه‌هاي زندگي با استفاده از اين نكات، موفق‌تر عمل كنند. اگر افراد، اصولي را كه بر اين نوشته‌ها حاكم است، به كار ببندند، مي‌توانند در فعاليت سازماني و زندگي فردي خود تجريبات موفق‌تري را رقم بزنند. مطالعه و گوش دادن و دانستن، تنها يك چيز است و اين‌كه بتوانيم اين‌ها را در زندگي كاري‌مان به كار ببريم، چيز ديگري‌‌ست.