در اين كتاب، يك مدل هشت - مقياسي از فرهنگ ارائه مي‌شود كه نشان مي‌دهد فرهنگ‌ها چگونه از يك سر طيف تا سر ديگر آن تغيير مي‌كنند. هر كدام از اين مقياس‌ها يك منطقه كليدي را مطرح مي‌كند كه مديران بايد از آن اصلاع داشته باشند. اين هشت مقياس عبارتند از: - برقراري ارتباط: فرهنگ محتوامحور در مقابل فرهنگ زمينه‌محور - ارزيابي: بازخورد منفي مستقيم در مقابل بازخورد منفي غيرمستقيم - متقاعدسازي: تقدم اصول در مقابل تقدم راهكار - رهبري: تساوي گرايانه در مقابل سلسله‌مراتبي - تصميم‌گيري: توافق جمعي در مقابل بالا به پايين - اعتماد: وظيفه‌محور در مقابل رابطه‌محور - مخالفت: درگيري‌طلب در مقابل درگيري‌گريز - زمان‌بندي: خطي در مقابل منعطف اين مقياس‌ها با بررسي جايگاه فرهنگي نسبت به فرهنگي ديگر، به شما كمك مي‌كنند تا نحوه اثرگذاري فرهنگ بر همكاري‌ها‌يتان را دريابيد.