فروشندگان بزرگ بلند پرواز هستند، آن‌ها مي‌خواهند كه موفق باشند، فروشندگان بزرگ به فروش به عنوان راهي براي رسيدن به اهدافشان نگاه مي‌كنند. بزرگترين ترس فروشندگان بزرگ ترس از روبرو شدن با مشتري است، آن‌ها مي‌دانند هر چه با افراد بيشتري صحبت كنند فروش بيشتري خواهند داشت و در نتيجه با انگيزه بيشتري به مشتري‌ها خدمات ارائه مي‌دهند.