رفتار غيرکلامي پيش‌گوي قدرتمندي براي احساسات، افکار و نيات انسان است و تعامل مؤثر بدون بهره‌گيري از اين رفتار دشوار است. شناخت بهتر زبان بدن که به‌گفته‌ي محققان ?? تا ?? درصد همه‌ي ارتباطات بين‌فردي را تشکيل مي‌دهد به شما در درک و مشاهده‌ي بهتر جهان اطرافتان کمک زيادي مي‌کند. جو ناوارو در کتاب «زبان بدن: آنچه بدن مي‌گويد» که مبتني‌بر حقايق و يافته‌هاي تجربي است مهم‌ترين رفتارهاي غيرکلامي را شناسايي کرده و با ايجاد الگوواره يا مدلي که تدوين کرده خواندن رفتارهاي غيرکلامي را آسان‌تر کرده است. ناوارو تمام زندگي خود را صرف مطالعه، تهذيب و به‌کارگيري علوم ارتباطات غيرکلامي، شامل حرکات چهره، ژست‌ها، حرکات فيزيکي (نمادشناسي)، فاصله‌ي بدن (هم‌جواري)، لمس‌کردن، قرارگيري بدن و حتي نحوه‌ي پوشيدن کرده ‌است تا آ‌نچه را که در فکر مردم مي‌گذرد، عملي که قصد انجامش را دارند و درست يا غلط‌بودن اظهاراتشان را رمزگشايي کند. او اين کار را با توجه به آخرين کشفيات روان‌شناسي، زيست عصب‌شناسي، پزشکي، جامعه‌شناسي، جرم‌شناسي، مطالعات ارتباطي و انسان‌شناسي، به علاوه ربع قرن تجربه در به‌کارگيري رفتار غيرکلامي و در جايگاه مأمور ويژه اف‌بي‌آي انجام داده است. ناوارو در 9 بخش قسمت‌هاي مختلف بدن را از نظر رفتار غيرکلامي مورد بررسي دقيق و موشکافانه قرار مي‌دهد تا با مشاهده و تحليل دقيق بتوانيد آنچه را که مردم به‌صورت ناخودآگاه انتقال مي‌دهند دريابيد و تا آنجا پيشرفت کنيد که فقط با يک نگاه رفتار غيرکلامي و زبان بدن افراد را کشف کنيد. البته ناوارو هشدار مي‌دهد که استفاده از زبان بدن براي تشخيص فريب، کار بسيار دشوار و سختي است. اين نکته‌ي بسيار مهمي است که به‌ندرت در ميان افراد حرفه‌اي يا مجريان قانون به رسميت شناخته مي‌شود. او اين موضوع حياتي و دردناک را يادآور مي‌شود که پيش از اعلام درست‌کار يا فريب‌کاربودن افراد بر مبناي رفتارهاي غيرکلامي بايد محتاط بود. استفاده از زبان بدن کمک خواهد کرد که خود را از ديگران متمايز کنيد. شما را محافظت خواهد کرد و بينش‌هايي را در رفتار انسان در اختيارتان مي‌گذارد که پيش‌تر از نگاهتان پنهان مانده است. نويسنده اميدوار است با درک رفتارهاي غيرکلامي، نگاهتان به جهان اطرافتان عميق‌تر و معنادارتر شود.