كتاب حاضر، مهارت‌هاي اصلي و دانشي را كه براي مقابله با بحران‌هاي اجتناب‌ناپذير هر نوع تجارت يا سازماني لازم است، ارائه مي‌دهد. اين مجموعه با بررسي زواياي مختلف مديريت بحران (از جمله تعريف و پيش‌بيني بحران، آموزش بحران و واكنش نسبت به بحران) به شما كمك مي‌كند تا بتوانيد در هر موقعيتي از تجارت، شغل و حتي زندگي، هر نوع بحراني را به آرامي و با حداقل پراكندگي، از طريق موثرترين تاكتيك‌ها پشت سر بگذاريد.