جك تونس نويسنده‌اي جوياي نام است كه مي‌خواهد زندگي خانوادگي و شغلي‌اش را از نو بسازد. جك كه شغل معلمي در مدرسه پيش‌دانشگاهي ورمونت را بعد از حمله به يك دانش‌آموز از دست داده است، مشتاقانه سرايداري زمساني هتل كوهستاني پرت اوورلوك را مي‌پذيرد و اميدوار است كه بتواند در آن مكان دورافتاده ارتباط جديدي با خانواده‌اش، همسر و پسرش، برقرار كند و به نگارش نماي‌نامه جديدي بپردازد. دني پسر پنج ساله جك كه به دليل موهبتي خدادادي از قدرت خارق‌العاده‌اي برخوردار است، بلافاصله پس از نقل مكان به هتل اوورلوك متوجه تصاوير و ارواح موجود در هتل مي‌شود. با بارش برف سنگين و بسته شدن راه‌هاي ارتباطي حوادثي رخ مي‌دهد كه تمام افراد خانواده به خطر مي‌افتند و...