خيلي از آدم‌ها درست زماني که بايد حرف بزنند،‌ سکوت مي‌کنند. يا در مواقعي که به آرامش و شايد کمي سکوت کردن نياز است،‌ مانند يک طوفان سهمگين شروع به گفتن حرف‌هايي مي‌کنند که اوضاع را به هم مي‌ريزد. همه‌ي اين اتفاقات به اين خاطر رخ مي‌دهد که اغلب ما، هنر به موقع صحبت کردن،‌ خوب شنيدن و گفتن ناگفتني‌ها را بلد نيستيم. آنا سيل (Anna Sale) در کتاب گفتن ناگفتني‌ها (Let's Talk About Hard Things) درست به همين مسئله اشاره مي‌کند که همه‌ي آدم‌ها مي‌بايست درباره‌ي موضوعاتي که در زندگي براي آن‌ها اهميت دارد و يا مورد نياز است، ‌صحبت کنند. نويسنده در اين کتاب،‌ از «مرگ»، «رابطه‌ي زناشويي»، «پول»، «خانواده»، «هويت» و همه‌ي موضوعاتي صحبت مي‌کند که حرف زدن درباره‌ي آن‌ها دشوار است و هر يک مشکلات و سختي‌هاي مخصوص به خودشان را دارند. او با بيان تجربه‌ي آدم‌هاي مختلف در کتاب خود، تلاش کرده اين موضوع مهم را به مخاطبان يادآور شود که صحبت کردن درباره‌ي هر يک اين مسائل، و گوش دادن فعالانه به يکديگر، تا چه اندازه مي‌تواند نتايج مثبت، ارزشمند و کارآمد به همراه داشته باشد. نکته‌ي مهمي که با خواندن اين کتاب مي‌آموزيد،‌ اين است که پرورش هنر گوش دادن و حرف زدن با يکديگر،‌ در نهايت به تبادل نظر و برقراري يک رابطه‌ي موثر منجر مي‌شود. اگر دوست داريد روابط خود را با خانواده،‌ دوستان، همسر و ديگر افراد مهم زندگي‌تان بهبود ببخشيد،‌ بهتر است به گفتن ناگفتني‌هاي مهمي روي بياوريد که هميشه از آن اجتناب مي‌کرديد.