در زندگي روزهايي وجود دارند كه از شادماني بلند مي‌خنديم و هورا مي‌كشيم، روزهايي هم هستند كه خشمگين فرياد مي‌زنيم. ما دوباره به هم‌دلي و دلگرمي نياز خواهيم داشت. كنار آمدن با اين احساسات ضد و نقيض به هيچ‌وجه ساده نيست. از طرفي، ما مجاز به بروز همه هيجاناتمان نيستيم؛ زيرا ممكن است به ديگران آسيب برسانيم.