براساس آمارها، حتي در برونگراترين جوامع، حداقل يك سوم افراد درونگرا هستند. آنهايي كه اغلب گوش دادن را به حرف زدن ترجيح مي‌دهند، كساني كه نوآوري و خلق مي‌كنند اما علاقه چنداني به نشان دادن خود و مطرح شدن ندارند، كساني كه كار بصورت فردي را به جلسات طوفان فكري درون تيمي ترجيح مي‌دهند. اينها درونگراها هستند و جامعه دستاوردهايي چون قانون جاذبه، قانون نسبيت عام و خاص، آثار هنري مطرح، كامپيوترها و... را مديون اين افراد است. سوزان كين در كتاب قدرت سكوت، نشان مي‌دهد كه تاكنون چقدر قدرت اين افراد دست كم گرفته شده و اين موضوع چه مقدار به ضرر جوامع تمام مي‌شود. او مي‌گويد برونگراي ايده‌آل از قرن بيستم رواج پيدا و تا عمق فرهنگ جامعه نفوذ كرده است. در كتاب، درونگراهاي بسيار موفقي معرفي مي‌شوند؛ از سخنران موفق و پرشوري كه بعد از هر سخنراني در تنهايي خود انرژيش را بازيابي مي‌كند، تا فروشنده موفق و ركوردداري كه به قدرت سوال پرسيدن‌ها پي‌برده است. نويسنده، ضمن تشريح وضعيت درونگراها در جامعه، شغل و كسب و كار، تربيت و آموزش، ورزش، روابط عاطفي و...، راهكارهاي مناسبي هم به درونگراها و هم برونگراهايي كه با آنها در ارتباطند، ارائه مي‌كند. كتاب قدرت سكوت با بياني شيوا و جذاب، با ارائه نتايج آخرين تحقيقات و با نقل داستان‌هاي واقعي افراد زيادي، مي‌تواند به خوبي ديد جامعه و حتي ديد خود افراد درونگرا را به درونگرايي تغيير دهد.