مردم در انتخاب برند براي محصول، خدمات يا كسب و كار خود، اشتباهات رايج و مشابهي را انجام مي‌دهند. بخش اعظمي از تحقيقات علمي درباره رفتار مصرف‌كننده نشان مي‌دهد كه مباني منطقي و با ثباتي براي تصميم‌گيري‌هاي خاص تجاري وجود دارد. اغلب مردم تحقيقات و تصميم‌گيري‌هاي بد را در برندسازي خود در نظر نمي‌‌‌گيرند و از آن چشم‌پوشي مي‌كنند...