اگر لحظه اي چشم هاي خود را ببنديم و كلمه اورژانس را در ارتباط با مسائل و مشكلات پزشكي بشنويم تصويري كه بلافاصله در مقابل ديدگان ما ظاهر مي شود چيزي مشابه اين صحنه ها خواهد بود: بخشي از بيمارستان مملو از بيماران پر درد با زخم ها و آسيب ديدگي هاي متعدد اعضاي بدن‏‏‏‏‏‏‏‎‏ًٌٍٍَُِ، خون و البسه هاي پاره شده خوني، بيمارن و همراهاني سراسيمه، هراسان و پر از ترس و اضطراب، داد و فرياد و كمك خواستن از پرسنلي بي توجه، پر مشغله و درگير با كار سنگين و در يك كلام بخشي از بيمارستان را به خاطر مي آوريم پر از ازدحام و بي نظمي.