آيا تا به حال با افرادي برخورد داشته‌ايد که انگار همه حرفشان را قبول دارند و هميشه وقتي درخواستي از سويشان مطرح مي‌شود، با تاييد و موافقت ديگران همراه است؟ اين مسئله به خاطر داشتن مهره مار يا جذابيت‌هاي موروثي شخصيتي نيست! اين افراد صرفا آموخته‌اند که با هر فردي با چه لحن و چه کلماتي صحبت کنند تا موافقت او را جلب کنند. اين کتاب از شما نمي‌خواهد که بنشينيد و داشتن روابط خوب با ديگران را تصور کنيد و منتظر بمانيد تا اين رؤيا به حقيقت بدل شود، بلکه به شما مي‌آموزد که چطور با گوش دادن به صحبت‌هاي ديگران، الگوهاي زباني و رفتاري آنها را تشخيص دهيد و با استفاده از آن الگوها، به زباني تاثيرگذار بر مخاطبتان با او صحبت کنيد. آموزه‌هاي اين کتاب صرفا به استفاده از کلمات با بار مثبت و اجتناب از کلمات با بار منفي ختم نمي‌شود! در اصل اين کتاب با ارائه اطلاعات مربوط و تمرين‌هاي موثر به شما خواهد آموخت که چطور کلماتي که در نگاه اول تاثيري خنثي دارند، مي‌توانند باعث ايجاد تاثيرات مثبت و منفي در مخاطب شوند. شما با آموختن اين 14 الگو، مي‌توانيد علاوه بر ايجاد تغيير در روابط خود در زمينه مدنظرتان، موجب بروز بهبود و تاثيرات مثبت درزندگي دوستان و همکارانتان شويد. با استفاده از آموزه‌هاي اين کتاب، مي‌توانيد حتي بر سختگيرترين افراد نيز تاثير بگذاريد و تحسين آنها را برانگيزيد.