شارلوته و خانواده‌اش زندگي خوشي در روستا دارند، البته تا پيش از اين‌كه مامان شارلوته مدام به پروپاي دخترش بپيچد و سرش فرياد بكشد. از همه بدتر اين كه مامان تمام مدت غمگين و افسرده دراز مي‌كشد و اصلا به كارهاي خانه نمي‌رسد. بابا از اين وضع عصباني است. شارلوته هم همين‌طور. چه اتفاقي براي مامان افتاده؟ چرا رفتارش اين‌قدر عوض شده؟ شارلوته بايد درباره‌ي اين موضوع با كسي حرف بزند، اما با بچه‌ها كه كسي حرفي نمي‌زند!